師匠、独立開業1年目の弁護士白熊さんです。

白熊さん　こんにちは。集客でお困りとのことですね。

こんにちは。開業してから1年目ですが、ご相談やご依頼があまりなくて・・・

そうですか。法律事務所も今は大変だそうですね。HPはお持ちですか?

はい。開業と同時に開設しました。
でも、現在問合せがこないんです。
まぁ・・・過去に一度あります。
ですが、本当にただの問合せで集客にはつながりませんでした。

やっばりアレですかね。
法律事務所はホームページから問合せとか、集客なんて無理なんですかね。

そんなことありませんよ。
法律の相談者がまず起こす行動は、パソコンやスマホで検索することでしょう。
最近は音声でも検索できますし、シニア世代もスマホで調べる割合が増えてきています。
口コミや紹介よりも多いと思いますよ。
マーケティングを考えてホームページを運営すればWEB集客は可能ですよ。

弁護士向けの集客セミナーに参加たことがありますが、
SEOとかマーケティングとかそういう、数字をこねくり回したりするのは性に合いません。
ガツガツギラギラしているホームページに惹かれてくるクライアントさんもどうかと思いますし。
なによりも、法律関係は守秘義務や公開出来る範囲だって決まっているんです。

だから弁護士サイトは、どこも似たり寄ったりになっているんです。

ホームページから問合せがくればそりゃいいんですがね・・・そんなの大手じゃないと無理ですよね。

士業事務所さんは、大手のように大々的な広告を打つことを控えるかたが多いですね。
誠実な気持ちとマーケティングって相いれないモノと感じてらっしゃるのですよね。
そのお気持ちは理解できます。

実際ホームページは、集客という観点からすると、お客様を呼び寄せるというものなのですが、
一方でこんな考え方はどうでょう。

世の中には、知識がないばかりに悲しい思いをしているかたがたくさんいらっしゃいます。
何もなさらないかたもいますが、何とか情報を得たいとインターネットで調べようとしているかたもいらっしゃいます。

そういうかたにお役に立つ情報を発信することは大切なことですよね。
白熊さんならではの情報を探しているかたがいらっしゃいます。

そういうかたが見つけられるように手助けすることも大切ですよね。

「あなたの知りたい情報はここにありますよ」と。

そのためには、お客様の行動を知って、見つけやすいようにこちらがしてあげなければ、白熊さんの情報にたどり着けません。

どうしてあげたら良いのでしょう。

マーケティングとかターゲット、顧客獲得などと表現すると、
どうしても”攻めて攻めて”、”イケイケガツガツ”というイメージを持っているかたもいらっしゃいますし、実際攻めることなんですが・・・

お客様も情報を探しています。
困った問題を今すぐ解決したいと思っています。
そういうかたに、解決方法を伝えたいですよね。

漁をイメージしてみましょうか。

大量の魚を捕るために、底引き網などがありますね。

魚捕りは得意ですよ。
狙った魚の動きを先回りして、
予想的中でガッと手づかみしたときのあの快感といったら・・・

そうそう、白熊さん、それなんです。
私の言いたいことを先回りして言ってくれちゃいましたよ。

動きを予想せずに、当てずっぽうなんてしてたら、
魚は獲れませんよね。

もちろんですよ。
あっそうか・・・大手のような大々的な広告が底引き網だとしたら、こちらは一本釣りというわけですね。

イヤイヤでも、一本釣りなんてやっていたら効率が悪いんじゃないですか?
そもそも何をもって一本釣りなんですか?

それがブログなんですよ。
ブログは、小が大に勝てるツールなんですよ。

ブログ?誰も私のブログなんて読みませんよ。
大した日常を送っていませんよ。
仕事、仕事の毎日。旨いものも食べる機会もありませんし。

白熊さん、それは日記ブログのことですね。
私の言っているのはビジネスブログのことです。

イヤイヤ　仕事の事なんか、もっと書けませんよ。
守秘義務がありますし、法律問題なんて難しいこと誰も好んで読みませんって。

そうですね。お客様の事例をそのまま書くのははばかれますよね。
法律の難しい話は、私も苦手です・・・

ですよね。ブログなんてありえないんです。

なるほど・・・
では白熊さんは、検索サイトで何かを調べることはありますか?

もちろんありますよ。色々調べますよ。
仕事はもちろんですが、日常のこととかも調べますよ。

最近何を調べましたか?

昨日旨い日本酒を飲んだんです。
あまり知らないお酒だったので、調べましたね。
それがかなり充実しているページで、ちょっと調べるつもりが見入っちゃいましたよ。
いやぁ面白くてためになりました。

それは良かったですね。
それは、どんなページでしたか?

小さな酒造メーカーなんですが、飲み比べの方法とか、日本酒に合うおつまみとか、工場見学もできるから今度行ってみたいなと思いましたね。

その豆知識的なことってもしかしたら、ブログ形式になってませんでしたか?

あ、そういえば「4代目ブログ」とか書いてました。
そうか。そういうやり方もあるんですね。
でも、それが小が大に勝つというのが分からないです。

では、ここでホームページの構造というものを説明しましょう。